نمونهٔ هکاتون

مشتریان

مشتریان

اولویت‌بندی حساب‌های مشتریان بر اساس تغییر، ریسک و فرصت — نه صرفاً ارزش ثابت.

نیازمند اقدام

۵۷

باارزش در معرض ریزش

۲۴

فرصت‌های رشد

۶

اقدام‌های معوق

۰

۱۷۷ از ۱۷۷ مشتری · داده‌ها تا تاریخ ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_768792

    بخش C · نماینده REP-006

    RFM قهرمان255555نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P1 — اقدام فوری

    امتیاز ۵۸

    چه چیزی تغییر کرده

    New overdue balance of 3,719,026 crossed due date since 2022-06-01

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 7,530,861 واحد در 10 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 798 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 3,719,026 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۱٬۷۲۸٬۵۳۲

    معوق ۷٬۵۳۰٬۸۶۱

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۶٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_022240

    بخش C · نماینده REP-007

    RFM قهرمان
    اولویت
    P1 — اقدام فوری

    امتیاز ۵۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Open بحرانی severity complaint CMP-0368 still unresolved

    شکایت CMP-0368 با شدت «بحرانی» در تاریخ 2022-02-11 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 10,237 واحد است (فاکتور T_811691، ردیف SL-00007119). مقدار مرجوعی ثبت‌شده 2.68 است. نتیجه آزمایشگاه لات مرتبط «قبول» است و ادعای عیب تولیدی را تضعیف می‌کند. آخرین خرید این مشتری 2022-05-16 است؛ بنابراین این حساب ریزش‌کرده تلقی نمی‌شود.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴۱۱٬۱۷۶ ۲۶۹٪

    معوق ۱۹۳٬۶۵۲

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۲٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_472366

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM قهرمان
    اولویت
    P1 — اقدام فوری

    امتیاز ۴۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Returned cheque COL-00008698 on invoice T_560451 is still unpaid

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,240,519 واحد در 16 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 212 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 1,354,513 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است. چک برگشتی COL-00008698 در تاریخ 2022-04-22 مربوط به فاکتور T_560451 است و مانده همان فاکتور هنوز تسویه نشده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲۳٬۳۴۳٬۱۰۹ ۴۲٪

    معوق ۴٬۲۴۰٬۵۱۹

    آخرین سفارش ۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز پیش از هر مذاکره فروش، تکلیف چک برگشتی COL-00008698 و مانده فاکتور T_560451 را با واحد مالی مشتری روشن کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۶٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_338236

    بخش C · نماینده REP-001

    RFM قهرمان445545نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P1 — اقدام فوری

    امتیاز ۴۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Returned cheque COL-00012241 on invoice T_785004 is still unpaid

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 5,182,044 واحد در 4 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 247 روز از سررسید گذشته است. چک برگشتی COL-00012241 در تاریخ 2022-03-26 مربوط به فاکتور T_785004 است و مانده همان فاکتور هنوز تسویه نشده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳٬۰۵۳٬۸۰۲ ۵۲٪

    معوق ۵٬۱۸۲٬۰۴۴

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز پیش از هر مذاکره فروش، تکلیف چک برگشتی COL-00012241 و مانده فاکتور T_785004 را با واحد مالی مشتری روشن کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_467314

    بخش A · نماینده REP-007

    RFM غیرفعال ۱۲ ماههنکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P1 — اقدام فوری

    امتیاز ۴۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0513 still unresolved

    شکایت CMP-0513 با شدت «زیاد» در تاریخ 2020-07-19 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 59,164 واحد است (فاکتور T_422773، ردیف SL-00045575). مقدار مرجوعی ثبت‌شده 36.67 است. نتیجه آزمایشگاه لات مرتبط «قبول» است و ادعای عیب تولیدی را تضعیف می‌کند.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    آخرین سفارش ۷۰۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۲٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_147153

    بخش C · نماینده REP-005

    RFM قهرمان555455
    اولویت
    P1 — اقدام فوری

    امتیاز ۲۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Returned cheque COL-00011041 on invoice T_710927 is still unpaid

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,521,582 واحد در 4 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 504 روز از سررسید گذشته است. چک برگشتی COL-00011041 در تاریخ 2022-04-04 مربوط به فاکتور T_710927 است و مانده همان فاکتور هنوز تسویه نشده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۷٬۱۲۸٬۷۶۶ ۳٪

    معوق ۱٬۵۲۱٬۵۸۲

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز پیش از هر مذاکره فروش، تکلیف چک برگشتی COL-00011041 و مانده فاکتور T_710927 را با واحد مالی مشتری روشن کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۸٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_269097

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM قهرمان434545نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P1 — اقدام فوری

    امتیاز ۱۸

    چه چیزی تغییر کرده

    New overdue balance of 2,200,219 crossed due date since 2022-06-01

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 2,346,429 واحد در 2 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 149 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 2,200,219 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶٬۱۸۴٬۰۶۳ ۵۳۱٪

    معوق ۲٬۳۴۶٬۴۲۹

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۸٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_812674

    بخش C · نماینده REP-007

    RFM ارزشمند در خطر544244
    اولویت
    P1 — اقدام فوری

    امتیاز ۱۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0054 still unresolved

    شکایت CMP-0054 با شدت «زیاد» در تاریخ 2021-03-20 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 819 واحد است (فاکتور T_928597، ردیف SL-00012260). مقدار مرجوعی ثبت‌شده 0.49 است. نتیجه آزمایشگاه لات مرتبط «قبول» است و ادعای عیب تولیدی را تضعیف می‌کند.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۴۴۳٬۱۸۰

    آخرین سفارش ۹۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۲٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_683666

    بخش A · نماینده REP-007

    RFM قهرمان455555
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۷۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 7,324,413 واحد در 35 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 856 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۲٬۳۲۸٬۸۱۰ ۲۶٪

    معوق ۷٬۳۲۴٬۴۱۳

    آخرین سفارش ۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_672256

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM وفادار555355
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۷۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 5.286x (was 4.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 5.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 8,831,101 واحد در برابر 22,174,070 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۸۳۱٬۱۰۱ ۶۰٪

    معوق ۹۷۶٬۰۳۱

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_051535

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM ارزشمند در خطر455255
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۷۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 17,704,353 واحد در 28 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 877 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۱٬۱۳۶٬۲۳۴ ۱۰۶٪

    معوق ۱۷٬۷۰۴٬۳۵۳

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_866894

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM ارزشمند در خطر455155
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۷۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 14.286x (was 13.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 100 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 14.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 2,614,625 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۴۶۵٬۶۳۵

    آخرین سفارش ۱۰۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_411261

    بخش A · نماینده REP-006

    RFM ارزشمند در خطر345245
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۷۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 11.643x (was 11.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 163 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 11.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 4,292,785 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۱٬۹۷۱٬۹۸۳

    آخرین سفارش ۱۶۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_593639

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM ارزشمند در خطر355255نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۷۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 11,702,406 واحد در 46 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 884 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲٬۷۱۷٬۰۵۳ ۵۴٪

    معوق ۱۱٬۷۰۲٬۴۰۶

    آخرین سفارش ۷۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۴٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۳+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_661757

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM ارزشمند در خطر545245
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 13.286x (was 12.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 93 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 13.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 4,606,973 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۱٬۴۶۸٬۷۷۳

    آخرین سفارش ۹۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_514318

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM قهرمان
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 5.286x (was 4.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 5.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 344,262 واحد در برابر 1,426,680 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۴۴٬۲۶۲ ۷۶٪

    معوق ۲۵۳٬۸۴۷

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_185126

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM وفادار
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 3,748,693 واحد در 9 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 884 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۰٬۴۷۹٬۱۲۴ ۱۷۹٪

    معوق ۳٬۷۴۸٬۶۹۳

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۲٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_705572

    بخش C · نماینده REP-008

    RFM وفادار555355
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 5.286x (was 4.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 5.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 22,354,371 واحد در برابر 4,437,526 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲۲٬۳۵۴٬۳۷۱ ۴۰۴٪

    معوق ۱٬۰۹۰٬۰۵۵

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_769450

    بخش B · نماینده REP-002

    RFM ارزشمند در خطر355145
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 12.143x (was 11.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 170 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 12.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 1,288,121 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۵۴۵٬۷۱۶

    آخرین سفارش ۱۷۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_941574

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM در معرض ریزش453253
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 8.190x (was 5.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 86 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 11 روز است (نسبت 8.190 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 8,291 واحد در برابر 648,794 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۲۹۱ ۹۹٪

    معوق ۲۳٬۸۰۵

    آخرین سفارش ۸۶ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_507964

    بخش A · نماینده REP-008

    RFM ارزشمند در خطر544254نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 6.143x (was 5.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 86 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 6.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 740,811 واحد در برابر 1,234,556 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۷۴۰٬۸۱۱ ۴۰٪

    معوق ۱۲۵٬۷۱۶

    آخرین سفارش ۸۶ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_329432

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM وفادار455355
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.143x (was 3.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 4.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 7,105,902 واحد در برابر 7,472,625 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۷٬۱۰۵٬۹۰۲ ۵٪

    معوق ۱٬۰۲۲٬۷۰۶

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_197461

    بخش B · نماینده REP-003

    RFM وفادار445345
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 8.143x (was 7.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 114 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 8.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 4,420,003 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۱۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_862106

    بخش B · نماینده REP-006

    RFM ارزشمند در خطر355255
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,129,875 واحد در 18 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 849 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۵٬۱۷۱٬۵۷۷ ۲۴٪

    معوق ۴٬۱۲۹٬۸۷۵

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_282979

    بخش C · نماینده REP-005

    RFM وفادار
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 5.286x (was 4.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 5.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 1,076,671 واحد در برابر 1,547,070 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۰۷۶٬۶۷۱ ۳۰٪

    معوق ۳۵۲٬۴۰۶

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_245948

    بخش A · نماینده REP-001

    RFM قهرمان555455نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۲

    چه چیزی تغییر کرده

    New overdue balance of 10,816,172 crossed due date since 2022-06-01

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 55,587,285 واحد در 55 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 794 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 10,816,172 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۳۷٬۰۲۶٬۵۷۷ ۱۶۴٪

    معوق ۵۵٬۵۸۷٬۲۸۵

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۲٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۳+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_535756

    بخش C · نماینده REP-007

    RFM ارزشمند در خطر355255نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۶۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 12,566,376 واحد در 23 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 812 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۱٬۵۷۶٬۰۸۱ ۶۸٪

    معوق ۱۲٬۵۶۶٬۳۷۶

    آخرین سفارش ۶۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۳+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_746892

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM وفادار555355نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 9,420,183 واحد در 74 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 835 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۱٬۰۵۵٬۳۲۸ ۲۸٪

    معوق ۹٬۴۲۰٬۱۸۳

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۲٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۳+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_328236

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM وفادار445345نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 7.095x (was 6.762x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 149 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 7.095 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 1,207,116 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۶۵۱٬۹۷۷

    آخرین سفارش ۱۴۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_299317

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM وفادار
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 9,131,080 واحد در 8 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 464 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۵٬۰۷۰٬۲۳۲ ۱۸۹٪

    معوق ۹٬۱۳۱٬۰۸۰

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_692721

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM قهرمان555455
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.643x (was 3.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 3.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 7,986,929 واحد در برابر 6,882,363 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۷٬۹۸۶٬۹۲۹ ۱۶٪

    معوق ۵۴۰٬۶۰۴

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_117580

    بخش B · نماینده REP-001

    RFM غیرفعال ۱۲ ماههنکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Open بحرانی severity complaint CMP-0047 still unresolved

    شکایت CMP-0047 با شدت «بحرانی» در تاریخ 2020-08-18 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 16,338 واحد است (فاکتور T_493770، ردیف SL-00034289). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۱٬۸۷۲٬۶۵۰

    آخرین سفارش ۶۳۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_069492

    بخش B · نماینده REP-002

    RFM قهرمان155445
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,590,176 واحد در 10 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 819 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳٬۹۴۹٬۶۴۲

    معوق ۴٬۵۹۰٬۱۷۶

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۴٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_063926

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM وفادار554354
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.143x (was 3.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 4.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 981,751 واحد در برابر 1,500,342 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۹۸۱٬۷۵۱ ۳۵٪

    معوق ۲۳۵٬۵۹۳

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_491628

    بخش C · نماینده REP-005

    RFM قهرمان445455
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.286x (was 2.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 23 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 3.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 17,058,081 واحد در برابر 8,167,761 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۷٬۰۵۸٬۰۸۱ ۱۰۹٪

    معوق ۳٬۷۷۴٬۴۷۰

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_227683

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM ارزشمند در خطر345234
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۶

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 345 -> 234 (Loyal -> High-value at Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 345 به 234 و بخش‌بندی از «وفادار» به «ارزشمند در خطر» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 0 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 0 واحد است. ارزش سالانه این حساب 2,910,336 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۷۵۰٬۰۷۹

    آخرین سفارش ۱۹۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    یک جلسه مرور حساب برای بررسی برنامه خرید، محصول، قیمت و مسائل حل‌نشده تنظیم شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_762928

    بخش B · نماینده REP-006

    RFM قهرمان355455
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 9,775,402 واحد در 19 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 686 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲۴٬۰۶۷٬۸۶۶ ۷۴۷٪

    معوق ۹٬۷۷۵٬۴۰۲

    آخرین سفارش ۱۶ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۹٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_352205

    بخش C · نماینده REP-006

    RFM قهرمان555455
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.143x (was 1.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 30 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 2.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 5,727,131 واحد در برابر 11,073,125 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۵٬۷۲۷٬۱۳۱ ۴۸٪

    معوق ۶۰۸٬۷۶۵

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_877858

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM وفادار555355
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 5.286x (was 4.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 5.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 1,464,027 واحد در برابر 1,536,690 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۴۶۴٬۰۲۷ ۵٪

    معوق ۴۰۶٬۵۰۹

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_113139

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM وفادار555355نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,235,180 واحد در 31 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 877 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶٬۰۱۳٬۰۹۸ ۲٪

    معوق ۴٬۲۳۵٬۱۸۰

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۳+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_180817

    بخش A · نماینده REP-008

    RFM وفادار255355نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,613,013 واحد در 6 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 835 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۵۴۴٬۷۷۴

    معوق ۴٬۶۱۳٬۰۱۳

    آخرین سفارش ۶۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۴٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_473035

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM ارزشمند در خطر555255
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,878,197 واحد در 25 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 812 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۹٬۰۰۸٬۸۹۷ ۲۶٪

    معوق ۴٬۸۷۸٬۱۹۷

    آخرین سفارش ۶۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۹٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_050237

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM قهرمان555455نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.286x (was 1.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 16 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 2.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 36,159,922 واحد در برابر 13,872,365 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۶٬۱۵۹٬۹۲۲ ۱۶۱٪

    معوق ۵٬۹۳۴٬۸۲۱

    آخرین سفارش ۱۶ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_357434

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM نیازمند توجه234323نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Open بحرانی severity complaint CMP-0087 still unresolved

    شکایت CMP-0087 با شدت «بحرانی» در تاریخ 2021-01-13 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 9,842 واحد است (فاکتور T_898484، ردیف SL-00046057). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۶۹۲٬۵۸۱

    آخرین سفارش ۸۶ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_240236

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM قهرمان345445نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 10,907,862 واحد در 8 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 693 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲۱٬۰۴۰٬۱۰۶ ۲۴۲٪

    معوق ۱۰٬۹۰۷٬۸۶۲

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۱٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_519849

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM غیرفعال ۱۲ ماههنکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۵۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Open بحرانی severity complaint CMP-0191 still unresolved

    شکایت CMP-0191 با شدت «بحرانی» در تاریخ 2020-12-09 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 6,404 واحد است (فاکتور T_248008، ردیف SL-00039244). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۴۷٬۳۸۷

    آخرین سفارش ۵۲۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_698497

    بخش C · نماینده REP-004

    RFM قهرمان555455نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۹

    چه چیزی تغییر کرده

    New overdue balance of 588,626 crossed due date since 2022-06-01

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 6,498,164 واحد در 49 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 703 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 588,626 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۱۴۱٬۱۲۶ ۱۶۰٪

    معوق ۶٬۴۹۸٬۱۶۴

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۴٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_070712

    بخش C · نماینده REP-005

    RFM وفادار444353
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.143x (was 3.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 4.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 374,977 واحد در برابر 717,743 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۷۴٬۹۷۷ ۴۸٪

    معوق ۳۱٬۲۱۵

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_848211

    بخش C · نماینده REP-001

    RFM وفادار455355نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.643x (was 3.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 3.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 8,834,545 واحد در برابر 3,064,454 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۸۳۴٬۵۴۵ ۱۸۸٪

    معوق ۱٬۹۰۱٬۰۶۸

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_551361

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM ارزشمند در خطر555255
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,156,487 واحد در 10 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 709 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۵۸۷٬۲۵۰ ۹۵٪

    معوق ۴٬۱۵۶٬۴۸۷

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_361181

    بخش C · نماینده REP-001

    RFM قهرماننکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.143x (was 2.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 44 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 3.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 12,045,826 واحد در برابر 3,498,881 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۲٬۰۴۵٬۸۲۶ ۲۴۴٪

    معوق ۲٬۳۶۳٬۹۷۱

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_691869

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM ارزشمند در خطرنکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0499 still unresolved

    شکایت CMP-0499 با شدت «زیاد» در تاریخ 2022-01-24 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 405,756 واحد است (فاکتور T_587859، ردیف SL-00001353). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۸٬۷۷۵٬۹۷۳

    آخرین سفارش ۲۰۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_172705

    بخش C · نماینده REP-006

    RFM در معرض ریزش
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Open بحرانی severity complaint CMP-0456 still unresolved

    شکایت CMP-0456 با شدت «بحرانی» در تاریخ 2021-08-25 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 4,320 واحد است (فاکتور T_532988، ردیف SL-00016009). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۴۲٬۳۲۹

    آخرین سفارش ۲۷۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_603877

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM وفادار554354
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 5.286x (was 4.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 5.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 361,567 واحد در برابر 338,747 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۶۱٬۵۶۷ ۷٪

    معوق ۲۸۳٬۰۳۹

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_829082

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM قهرمان355455نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 9,459,792 واحد در 11 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 584 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۹۳۰٬۰۸۰ ۲۳۹٪

    معوق ۹٬۴۵۹٬۷۹۲

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۸٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_672706

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM قهرمان345445
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 2,572,916 واحد در 9 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 863 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳٬۰۳۴٬۱۸۰

    معوق ۲٬۵۷۲٬۹۱۶

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_213928

    بخش B · نماینده REP-001

    RFM ارزشمند در خطر414214نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۳

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 414 -> 214 (New -> High-value at Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 414 به 214 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «ارزشمند در خطر» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 2,057,750 واحد است. ارزش سالانه این حساب 2,057,750 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۲۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_937594

    بخش C · نماینده REP-001

    RFM قهرماننکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۲

    چه چیزی تغییر کرده

    New complaint CMP-0171 became visible since 2022-06-01

    شکایت CMP-0171 با شدت «متوسط» در تاریخ 2022-06-04 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 1,910,823 واحد است (فاکتور T_366548، ردیف SL-00009492). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض). نتیجه آزمایشگاه لات مرتبط «قبول» است و ادعای عیب تولیدی را تضعیف می‌کند. آخرین خرید این مشتری 2022-06-06 است؛ بنابراین این حساب ریزش‌کرده تلقی نمی‌شود.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۴۸٬۷۷۷٬۰۷۴ ۱۵۵٪

    معوق ۳۲٬۷۰۲٬۹۹۷

    آخرین سفارش ۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_237191

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM ارزشمند در خطر414214نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۴۱

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 414 -> 214 (New -> High-value at Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 414 به 214 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «ارزشمند در خطر» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 3,532,179 واحد است. ارزش سالانه این حساب 3,532,179 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_980957

    بخش B · نماینده REP-005

    RFM نیازمند توجه524324نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۳۷

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 524 -> 324 (New -> Needs Attention)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 524 به 324 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «نیازمند توجه» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 2,342,401 واحد است. ارزش سالانه این حساب 2,344,084 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_476658

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM نیازمند توجه524324نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P2 — اقدام همین هفته

    امتیاز ۳۵

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 524 -> 324 (Growth Potential -> Needs Attention)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 524 به 324 و بخش‌بندی از «مستعد رشد» به «نیازمند توجه» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 1,450,541 واحد است. ارزش سالانه این حساب 1,856,906 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_066978

    بخش B · نماینده REP-002

    RFM در معرض ریزش423223نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۶

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 423 -> 223 (Growth Potential -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 423 به 223 و بخش‌بندی از «مستعد رشد» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 340,989 واحد است. ارزش سالانه این حساب 428,798 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۴۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_915518

    بخش C · نماینده REP-007

    RFM در معرض ریزش552152
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 13.286x (was 12.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 93 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 13.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 26,734 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۱۶٬۲۹۵

    آخرین سفارش ۹۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_590554

    بخش A · نماینده REP-004

    RFM در معرض ریزش413213نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۴

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 413 -> 213 (Growth Potential -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 413 به 213 و بخش‌بندی از «مستعد رشد» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 1,044,191 واحد است. ارزش سالانه این حساب 1,044,191 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۱۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_914687

    بخش B · نماینده REP-003

    RFM وفادار543343
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 7.143x (was 6.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 100 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 7.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 270,678 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۳۶٬۴۹۳

    آخرین سفارش ۱۰۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_101842

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM ارزشمند در خطر555255نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 2,978,656 واحد در 9 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 868 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۳۴۶٬۳۷۳ ۶۰٪

    معوق ۲٬۹۷۸٬۶۵۶

    آخرین سفارش ۷۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۲٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_371497

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM مستعد رشد533433
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.653x (was 4.367x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 114 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 25 روز است (نسبت 4.653 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 614,486 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۹۱٬۳۸۲

    آخرین سفارش ۱۱۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_728285

    بخش A · نماینده REP-006

    RFM وفادار445345نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 6,113,597 واحد در 10 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 661 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۵۴۸٬۶۶۲ ۱۶٪

    معوق ۶٬۱۱۳٬۵۹۷

    آخرین سفارش ۶۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_420849

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM مستعد رشد534434
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.857x (was 2.657x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 100 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 35 روز است (نسبت 2.857 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 3,506,617 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۰۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_633661

    بخش A · نماینده REP-007

    RFM قهرمان
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0252 still unresolved

    شکایت CMP-0252 با شدت «زیاد» در تاریخ 2020-10-17 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 97,149 واحد است (فاکتور T_210643، ردیف SL-00046820). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض). آخرین خرید این مشتری 2022-05-30 است؛ بنابراین این حساب ریزش‌کرده تلقی نمی‌شود.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴۶٬۱۵۵٬۸۵۷ ۱۰۶٪

    معوق ۷٬۸۷۵٬۲۴۳

    آخرین سفارش ۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_277610

    بخش C · نماینده REP-006

    RFM در معرض ریزش413213نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۲

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 413 -> 213 (New -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 413 به 213 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 1,074,033 واحد است. ارزش سالانه این حساب 1,074,033 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۳۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_479796

    بخش A · نماینده REP-004

    RFM قهرمان555455نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۲

    چه چیزی تغییر کرده

    New overdue balance of 71,193 crossed due date since 2022-06-01

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 3,002,316 واحد در 41 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 826 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 71,193 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲٬۲۹۹٬۲۹۳ ۱۴۵٪

    معوق ۳٬۰۰۲٬۳۱۶

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۲٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_150182

    بخش B · نماینده REP-005

    RFM در معرض ریزش552252
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 6.286x (was 5.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 44 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 6.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 170,667 واحد در برابر 40,333 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۷۰٬۶۶۷ ۳۲۳٪

    معوق ۱۷٬۰۵۲

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_984759

    بخش B · نماینده REP-006

    RFM وفادار554354
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۴۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0148 still unresolved

    شکایت CMP-0148 با شدت «زیاد» در تاریخ 2020-05-10 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 25,390 واحد است (فاکتور T_810760، ردیف SL-00014885). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۸۰۹٬۶۲۱ ۱٪

    معوق ۳۷۸٬۴۰۱

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_137881

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM در معرض ریزش413213نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۹

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 413 -> 213 (New -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 413 به 213 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 1,175,203 واحد است. ارزش سالانه این حساب 1,175,203 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۲۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_799217

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM در معرض ریزش343242
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۹

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 343 -> 242 (Loyal -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 343 به 242 و بخش‌بندی از «وفادار» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 0 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 0 واحد است. ارزش سالانه این حساب 363,840 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۱٬۱۶۳

    آخرین سفارش ۱۸۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    یک جلسه مرور حساب برای بررسی برنامه خرید، محصول، قیمت و مسائل حل‌نشده تنظیم شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_284990

    بخش A · نماینده REP-006

    RFM وفادار444343
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.071x (was 3.821x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 114 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 28 روز است (نسبت 4.071 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 359,688 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۱۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_739947

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM ارزشمند در خطر355255
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 3,186,908 واحد در 23 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 742 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۱۴۴٬۱۲۷ ۴۶٪

    معوق ۳٬۱۸۶٬۹۰۸

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_167944

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM در معرض ریزش323123نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۸

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 323 -> 123 (Needs Attention -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 323 به 123 و بخش‌بندی از «نیازمند توجه» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 0 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 0 واحد است. ارزش سالانه این حساب 836,182 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    آخرین سفارش ۲۰۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_603968

    بخش A · نماینده REP-008

    RFM قهرمان255555
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,936,867 واحد در 26 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 828 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۱۴۶٬۷۷۷ ۷۷٪

    معوق ۱٬۹۳۶٬۸۶۷

    آخرین سفارش ۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۸٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_472861

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM نیازمند توجه522332
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 5.143x (was 4.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 72 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 5.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 78,247 واحد در برابر 202,621 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۷۸٬۲۴۷ ۶۱٪

    آخرین سفارش ۷۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_878590

    بخش A · نماینده REP-001

    RFM در معرض ریزش342242
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۷

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 342 -> 242 (Loyal -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 342 به 242 و بخش‌بندی از «وفادار» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 0 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 0 واحد است. ارزش سالانه این حساب 164,602 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۱۲٬۱۸۴

    آخرین سفارش ۲۱۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_948373

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM در معرض ریزش423223نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۷

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 423 -> 223 (New -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 423 به 223 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 222,809 واحد است. ارزش سالانه این حساب 483,240 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۳۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_051706

    بخش C · نماینده REP-008

    RFM وفادارنکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۶

    چه چیزی تغییر کرده

    New overdue balance of 992,243 crossed due date since 2022-06-01

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 3,023,560 واحد در 36 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 724 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 992,243 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۳۰۶٬۰۶۳ ۴۴۷٪

    معوق ۳٬۰۲۳٬۵۶۰

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_426816

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM نیازمند توجه444334
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.286x (was 2.469x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 128 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 56 روز است (نسبت 2.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 2,259,073 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۲۴٬۳۲۶

    آخرین سفارش ۱۲۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_886577

    بخش B · نماینده REP-006

    RFM خفته413212نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۵

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 413 -> 212 (New -> Hibernating)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 413 به 212 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «خفته» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 369,991 واحد است. ارزش سالانه این حساب 369,991 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۴۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    یک جلسه مرور حساب برای بررسی برنامه خرید، محصول، قیمت و مسائل حل‌نشده تنظیم شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_058218

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM ارزشمند در خطر555255
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 3,559,449 واحد در 12 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 644 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶٬۰۷۲٬۵۹۰ ۷۵٪

    معوق ۳٬۵۵۹٬۴۴۹

    آخرین سفارش ۶۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۸٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_703200

    بخش B · نماینده REP-001

    RFM قهرمان344445
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.524x (was 2.857x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 11 روز است (نسبت 3.524 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 4,205,133 واحد در برابر 362,079 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۲۰۵٬۱۳۳ ۱٬۰۶۱٪

    معوق ۶۱۰٬۹۹۱

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_276262

    بخش A · نماینده REP-006

    RFM وفادار452352
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.286x (was 3.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 30 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 4.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 123,958 واحد در برابر 58,083 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۲۳٬۹۵۸ ۱۱۳٪

    معوق ۳۱٬۲۹۹

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_598080

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM وفادار344345نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 3,147,487 واحد در 9 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 805 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶٬۳۲۵٬۷۸۰ ۱٬۶۲۱٪

    معوق ۳٬۱۴۷٬۴۸۷

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۸٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_618530

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM نیازمند توجه524323نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۴

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 524 -> 323 (New -> Needs Attention)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 524 به 323 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «نیازمند توجه» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 2 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 1,441,241 واحد است. ارزش سالانه این حساب 1,441,241 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    یک جلسه مرور حساب برای بررسی برنامه خرید، محصول، قیمت و مسائل حل‌نشده تنظیم شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_951507

    بخش A · نماینده REP-004

    RFM وفادار555355
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,028,474 واحد در 29 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 835 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳٬۴۹۲٬۴۰۱ ۲۴۲٪

    معوق ۱٬۰۲۸٬۴۷۴

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۴+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_980626

    بخش B · نماینده REP-006

    RFM وفادار454354نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,453,262 واحد در 27 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 849 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶۶۷٬۲۴۱ ۲۲٪

    معوق ۱٬۴۵۳٬۲۶۲

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۴٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_606701

    بخش B · نماینده REP-001

    RFM در معرض ریزش431231
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 6.095x (was 5.762x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 128 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 6.095 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 27,015 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۱٬۶۱۴

    آخرین سفارش ۱۲۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_317216

    بخش C · نماینده REP-005

    RFM در معرض ریزش342231
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 8.095x (was 7.762x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 170 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 8.095 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 60,917 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۸٬۸۳۰

    آخرین سفارش ۱۷۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_382534

    بخش C · نماینده REP-007

    RFM وفادار534344
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.762x (was 3.429x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 79 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 3.762 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 1,018,687 واحد در برابر 687,803 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۰۱۸٬۶۸۷ ۴۸٪

    آخرین سفارش ۷۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_578215

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM وفادار
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.429x (was 3.095x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 72 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 3.429 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 317,224 واحد در برابر 497,709 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۱۷٬۲۲۴ ۳۶٪

    معوق ۱۲۹٬۲۷۲

    آخرین سفارش ۷۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_440132

    بخش A · نماینده REP-006

    RFM وفادار533343
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.571x (was 3.321x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 100 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 28 روز است (نسبت 3.571 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 196,627 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۲۵٬۹۵۱

    آخرین سفارش ۱۰۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_769491

    بخش A · نماینده REP-004

    RFM وفادار453353
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.286x (was 3.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 30 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 4.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 30,840 واحد در برابر 14,360 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۰٬۸۴۰ ۱۱۵٪

    معوق ۸۶٬۸۰۶

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_328511

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM در معرض ریزش332232
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 6.071x (was 5.821x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 170 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 28 روز است (نسبت 6.071 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 32,302 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۷۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_298468

    بخش C · نماینده REP-001

    RFM نیازمند توجه533333
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۲

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 533 -> 333 (Growth Potential -> Needs Attention)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 533 به 333 و بخش‌بندی از «مستعد رشد» به «نیازمند توجه» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 2 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 472,682 واحد است. ارزش سالانه این حساب 483,928 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۹۸٬۴۷۸

    آخرین سفارش ۹۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_465481

    بخش B · نماینده REP-002

    RFM وفادار154354نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,016,905 واحد در 13 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 870 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۲۱۷٬۰۵۴ ۲۱۱٪

    معوق ۱٬۰۱۶٬۹۰۵

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۶٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_594561

    بخش B · نماینده REP-003

    RFM قهرمان544545
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 1.762x (was 1.429x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 1.762 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 3,067,143 واحد در برابر 2,375,756 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳٬۰۶۷٬۱۴۳ ۲۹٪

    معوق ۵۱۸٬۳۰۰

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_547873

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM وفادار541341
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.429x (was 4.095x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 93 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 4.429 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 25,574 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۱٬۳۰۵

    آخرین سفارش ۹۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_258325

    بخش B · نماینده REP-005

    RFM ارزشمند در خطر155255نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,652,126 واحد در 25 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 814 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۲٬۹۶۹ ۹۱٪

    معوق ۱٬۶۵۲٬۱۲۶

    آخرین سفارش ۷۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_365405

    بخش C · نماینده REP-008

    RFM قهرمان535545نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 6,105,872 واحد در 4 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 28 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۱٬۸۹۴٬۹۶۲ ۴۰۱٪

    معوق ۶٬۱۰۵٬۸۷۲

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_729570

    بخش A · نماینده REP-001

    RFM در معرض ریزش423223نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۱

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 423 -> 223 (New -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 423 به 223 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 959,343 واحد است. ارزش سالانه این حساب 987,009 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_548964

    بخش B · نماینده REP-001

    RFM در معرض ریزش442242
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.057x (was 3.857x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 142 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 35 روز است (نسبت 4.057 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 43,638 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۱۹٬۸۳۵

    آخرین سفارش ۱۴۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_317124

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM وفادار555355
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Open بحرانی severity complaint CMP-0104 still unresolved

    شکایت CMP-0104 با شدت «بحرانی» در تاریخ 2021-06-14 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 468 واحد است (فاکتور T_172764، ردیف SL-00016597). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۶٬۶۲۳٬۲۳۵ ۱۰۹٪

    معوق ۳۹۳٬۰۰۳

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_740649

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM در معرض ریزش342241
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۰

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 342 -> 241 (Loyal -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 342 به 241 و بخش‌بندی از «وفادار» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 0 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 0 واحد است. ارزش سالانه این حساب 83,163 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۲٬۹۵۶

    آخرین سفارش ۱۸۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    یک جلسه مرور حساب برای بررسی برنامه خرید، محصول، قیمت و مسائل حل‌نشده تنظیم شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_334474

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM وفادارنکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,319,429 واحد در 3 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 247 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۶۳۸٬۱۳۶ ۵۲٪

    معوق ۴٬۳۱۹٬۴۲۹

    آخرین سفارش ۶۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_857626

    بخش C · نماینده REP-001

    RFM وفادار455355نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۳۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,572,836 واحد در 4 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 247 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۴۸۸٬۴۱۱ ۷۵٪

    معوق ۴٬۵۷۲٬۸۳۶

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۸٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_336021

    بخش A · نماینده REP-007

    RFM وفادار
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.643x (was 3.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 3.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 80,104 واحد در برابر 76,136 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸۰٬۱۰۴ ۵٪

    معوق ۱٬۸۹۶

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_015746

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM قهرمان335445
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.429x (was 2.095x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 2.429 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 14,944,194 واحد در برابر 2,374,501 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۴٬۹۴۴٬۱۹۴ ۵۲۹٪

    معوق ۱٬۲۰۶٬۱۵۳

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_227779

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM وفادار542442
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.796x (was 3.510x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 93 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 25 روز است (نسبت 3.796 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 18,725 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۱۱٬۲۶۹

    آخرین سفارش ۹۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_853926

    بخش B · نماینده REP-005

    RFM وفادار554353نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۹

    چه چیزی تغییر کرده

    New overdue balance of 360,563 crossed due date since 2022-06-01

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,529,967 واحد در 22 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 791 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 360,563 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴۸۳٬۵۳۵ ۷۸٪

    معوق ۱٬۵۲۹٬۹۶۷

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_401016

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM خفته141111نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Open بحرانی severity complaint CMP-0439 still unresolved

    شکایت CMP-0439 با شدت «بحرانی» در تاریخ 2020-09-20 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 380 واحد است (فاکتور T_918886، ردیف SL-00000493). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۱۱٬۱۲۹

    آخرین سفارش ۳۲۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_274912

    بخش C · نماینده REP-005

    RFM ارزشمند در خطر
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0187 still unresolved

    شکایت CMP-0187 با شدت «زیاد» در تاریخ 2020-08-20 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 14,294 واحد است (فاکتور T_040890، ردیف SL-00005550). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض). نتیجه آزمایشگاه لات مرتبط «قبول» است و ادعای عیب تولیدی را تضعیف می‌کند.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۱٬۳۸۵٬۵۰۱

    آخرین سفارش ۲۰۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_482570

    بخش A · نماینده REP-008

    RFM وفادار341441
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.643x (was 3.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 3.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 8,641 واحد در برابر 28,641 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۶۴۱ ۷۰٪

    معوق ۲٬۴۰۴

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_342564

    بخش B · نماینده REP-002

    RFM قهرمان544444
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.071x (was 1.821x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 28 روز است (نسبت 2.071 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 1,268,947 واحد در برابر 1,156,533 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۲۶۸٬۹۴۷ ۱۰٪

    معوق ۳۸۹٬۱۲۲

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_544893

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM خفته312112نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۸

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 312 -> 112 (Needs Attention -> Hibernating)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 312 به 112 و بخش‌بندی از «نیازمند توجه» به «خفته» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 0 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 0 واحد است. ارزش سالانه این حساب 113,660 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    آخرین سفارش ۲۰۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_189507

    بخش A · نماینده REP-008

    RFM قهرمان335545
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 1.571x (was 1.321x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 44 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 28 روز است (نسبت 1.571 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 8,747,918 واحد در برابر 3,198,326 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۷۴۷٬۹۱۸ ۱۷۴٪

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_697340

    بخش C · نماینده REP-008

    RFM قهرمان345445نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 4,573,790 واحد در 1 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 28 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۵۷۳٬۷۹۰

    معوق ۴٬۵۷۳٬۷۹۰

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_749821

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM وفادار555355
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,996,845 واحد در 21 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 465 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۵٬۹۷۴٬۳۰۹ ۳۳٪

    معوق ۱٬۹۹۶٬۸۴۵

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_838088

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM وفادار
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,117,625 واحد در 8 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 723 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۸۲۲٬۵۱۴ ۲۲٪

    معوق ۱٬۱۱۷٬۶۲۵

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_591112

    بخش A · نماینده REP-007

    RFM در معرض ریزش413213نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۷

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 413 -> 213 (New -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 413 به 213 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 461,261 واحد است. ارزش سالانه این حساب 461,261 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_739474

    بخش B · نماینده REP-005

    RFM قهرمان434544
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 2,299,106 واحد در 3 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 497 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲٬۵۸۷٬۹۶۵ ۹۶٪

    معوق ۲٬۲۹۹٬۱۰۶

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۱٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_468189

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM خفته412212نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۷

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 412 -> 212 (Occasional -> Hibernating)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 412 به 212 و بخش‌بندی از «گاه‌به‌گاه» به «خفته» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 176,742 واحد است. ارزش سالانه این حساب 176,742 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۱۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_265163

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM ارزشمند در خطر154144
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0170 still unresolved

    شکایت CMP-0170 با شدت «زیاد» در تاریخ 2021-09-04 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 4,589 واحد است (فاکتور T_453474، ردیف SL-00003812). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۱۲۲٬۰۰۳

    آخرین سفارش ۲۸۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_265923

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM خفته422222نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۶

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 422 -> 222 (New -> Hibernating)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 422 به 222 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «خفته» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 2 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 164,060 واحد است. ارزش سالانه این حساب 164,060 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۲۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_870695

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM خفته412212نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۶

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 412 -> 212 (Occasional -> Hibernating)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 412 به 212 و بخش‌بندی از «گاه‌به‌گاه» به «خفته» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 136,685 واحد است. ارزش سالانه این حساب 136,685 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۲۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_943921

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM وفادار354343
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.314x (was 2.914x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 18 روز است (نسبت 3.314 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 264,799 واحد در برابر 44,692 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲۶۴٬۷۹۹ ۴۹۲٪

    معوق ۲۶۴٬۸۶۲

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_335322

    بخش A · نماینده REP-008

    RFM در معرض ریزش413213نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۶

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 413 -> 213 (New -> At Risk)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 413 به 213 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «در معرض ریزش» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 426,444 واحد است. ارزش سالانه این حساب 426,444 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۱۱۵٬۱۴۰

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_899372

    بخش A · نماینده REP-006

    RFM در معرض ریزش
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 6.286x (was 5.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 44 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 6.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 696,293 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶۹۶٬۲۹۳

    معوق ۱۴٬۵۰۸

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_063809

    بخش A · نماینده REP-007

    RFM وفادار243353
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.857x (was 4.190x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 11 روز است (نسبت 4.857 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 241,592 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲۴۱٬۵۹۲

    معوق ۹۲٬۰۶۷

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_700197

    بخش A · نماینده REP-001

    RFM خفته421221نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۴

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 421 -> 221 (Growth Potential -> Hibernating)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 421 به 221 و بخش‌بندی از «مستعد رشد» به «خفته» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 50,635 واحد است. ارزش سالانه این حساب 83,507 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۲۰٬۷۶۱

    آخرین سفارش ۱۲۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_081235

    بخش B · نماینده REP-003

    RFM نیازمند توجه522322نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۲۳

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 522 -> 322 (New -> Needs Attention)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 522 به 322 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «نیازمند توجه» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 2 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 287,381 واحد است. ارزش سالانه این حساب 287,381 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_337945

    بخش C · نماینده REP-007

    RFM گاه‌به‌گاه511311نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    P3 — بازبینی

    امتیاز ۱۱

    چه چیزی تغییر کرده

    RFM 511 -> 311 (New -> Occasional)

    رفتار خرید این مشتری نسبت به رفتار معمول خودش ضعیف شده است: سلول RFM از 511 به 311 و بخش‌بندی از «مشتری جدید» به «گاه‌به‌گاه» تغییر کرده است. روزهای خرید ۹۰ روز اخیر 0 در برابر 1 روز دوره قبل، و فروش خالص ۹۰ روزه 0 در برابر 2,610 واحد است. ارزش سالانه این حساب 2,610 واحد فروش خالص است؛ این عدد فقط زمینه ارزش حساب است و پیش‌بینی مبلغ ازدست‌رفته نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    آخرین سفارش ۹۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت بخش‌بندی RFM

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    زمان سفارش بعدی و دلیل عبور از ریتم معمول خرید با مشتری بررسی شود.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۴/۰۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_385527

    بخش B · نماینده REP-003

    RFM نیازمند توجه433322نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۲۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0158 still unresolved

    شکایت CMP-0158 با شدت «زیاد» در تاریخ 2020-12-25 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 3,681 واحد است (فاکتور T_077972، ردیف SL-00015895). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۹۳٬۸۶۷

    آخرین سفارش ۱۶۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_839280

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM وفادار
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۲۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.429x (was 2.095x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 2.429 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 328,112 واحد در برابر 176,865 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۲۸٬۱۱۲ ۸۶٪

    معوق ۶۴٬۰۴۸

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_600979

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM وفادار543553
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۲۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 1.510x (was 1.224x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 25 روز است (نسبت 1.510 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 663,548 واحد در برابر 366,687 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶۶۳٬۵۴۸ ۸۱٪

    معوق ۹۸٬۴۱۳

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_636079

    بخش A · نماینده REP-006

    RFM مستعد رشد113424نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,397,828 واحد در 2 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 338 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۲۴۹٬۱۳۸

    معوق ۱٬۳۹۷٬۸۲۸

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_939370

    بخش A · نماینده REP-007

    RFM وفادار454354نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 874,279 واحد در 19 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 819 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۱۶۰٬۳۶۹ ۲۳٪

    معوق ۸۷۴٬۲۷۹

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_729868

    بخش B · نماینده REP-005

    RFM وفادار341552
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.643x (was 2.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 2.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 113,948 واحد در برابر 24,563 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۱۳٬۹۴۸ ۳۶۴٪

    معوق ۹٬۶۹۴

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_023073

    بخش C · نماینده REP-006

    RFM وفادار241341
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.143x (was 3.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 4.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 8,818 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۸٬۸۱۸

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_806376

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM ارزشمند در خطر
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0516 still unresolved

    شکایت CMP-0516 با شدت «زیاد» در تاریخ 2021-11-09 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 1,812 واحد است (فاکتور T_650425، ردیف SL-00052053). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۹٬۴۲۸٬۲۴۲

    آخرین سفارش ۲۱۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_884864

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM وفادار552452
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.286x (was 1.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 16 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 2.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 64,393 واحد در برابر 31,991 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶۴٬۳۹۳ ۱۰۱٪

    معوق ۶٬۷۴۳

    آخرین سفارش ۱۶ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_527060

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM قهرمان245545نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,800,105 واحد در 5 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 273 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۷۰۸٬۵۲۰

    معوق ۱٬۸۰۰٬۱۰۵

    آخرین سفارش ۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۹٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_118223

    بخش A · نماینده REP-008

    RFM وفادار542442
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.082x (was 1.796x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 25 روز است (نسبت 2.082 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 114,710 واحد در برابر 75,588 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۱۴٬۷۱۰ ۵۲٪

    معوق ۶٬۵۶۶

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_900728

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM وفادار433543
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 1.612x (was 1.469x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 79 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 49 روز است (نسبت 1.612 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 226,733 واحد در برابر 242,399 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲۲۶٬۷۳۳ ۶٪

    معوق ۴۱٬۸۱۹

    آخرین سفارش ۷۹ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_431655

    بخش B · نماینده REP-005

    RFM وفادار244354
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۶

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.643x (was 3.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 3.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 598,488 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۵۹۸٬۴۸۸

    معوق ۸۱٬۳۸۰

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_417601

    بخش B · نماینده REP-003

    RFM قهرمان454554
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 1.643x (was 1.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 23 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 1.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 429,059 واحد در برابر 88,009 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴۲۹٬۰۵۹ ۳۸۸٪

    معوق ۹٬۴۸۳

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_249135

    بخش B · نماینده REP-002

    RFM نیازمند توجه141331
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.143x (was 3.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 4.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 14,845 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۴٬۸۴۵

    معوق ۱۶۴

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_749079

    بخش A · نماینده REP-001

    RFM نیازمند توجه133333
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 4.143x (was 3.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 4.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 399,774 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳۹۹٬۷۷۴

    معوق ۴۲٬۲۷۸

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_800815

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM در معرض ریزش442231
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 1.911x (was 1.786x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 107 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 56 روز است (نسبت 1.911 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 0 واحد در برابر 30,938 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰ ۱۰۰٪

    معوق ۷٬۳۳۲

    آخرین سفارش ۱۰۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_871835

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM قهرماننکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 877,741 واحد در 8 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 721 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۷۹۹٬۶۵۱ ۷۷٪

    معوق ۸۷۷٬۷۴۱

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_095017

    بخش C · نماینده REP-005

    RFM قهرمان
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۱

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 901,263 واحد در 4 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 331 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲٬۳۶۰٬۵۶۰ ۶۷٪

    معوق ۹۰۱٬۲۶۳

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_575381

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM نیازمند توجه232332
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.429x (was 2.653x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 72 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 3.429 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 148,748 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۴۸٬۷۴۸

    معوق ۲۷٬۳۱۴

    آخرین سفارش ۷۲ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_677190

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM قهرمان
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,041,245 واحد در 1 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 100 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۱۷۳٬۱۳۱ ۶۴٪

    معوق ۱٬۰۴۱٬۲۴۵

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_155990

    بخش B · نماینده REP-004

    RFM وفادار253443
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0353 still unresolved

    شکایت CMP-0353 با شدت «زیاد» در تاریخ 2021-01-14 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 527 واحد است (فاکتور T_002379، ردیف SL-00018878). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۶۳٬۹۷۱

    معوق ۳۰٬۶۳۷

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_412635

    بخش B · نماینده REP-002

    RFM وفادار154354
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۱۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0383 still unresolved

    شکایت CMP-0383 با شدت «زیاد» در تاریخ 2020-10-06 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 678 واحد است (فاکتور T_781323، ردیف SL-00038620). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض). نتیجه آزمایشگاه لات مرتبط «قبول» است و ادعای عیب تولیدی را تضعیف می‌کند.

    خلاصهٔ تجاری

    ۷۴۳٬۸۱۶

    معوق ۱۴۳٬۸۸۸

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۱+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_459713

    بخش A · نماینده REP-005

    RFM قهرمان234444
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.143x (was 2.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 44 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 3.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 1,532,760 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۵۳۲٬۷۶۰

    معوق ۴۷٬۶۵۳

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_571164

    بخش B · نماینده REP-002

    RFM مستعد رشد111435
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۹

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 3.286x (was 2.286x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 23 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 7 روز است (نسبت 3.286 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 11,937,698 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۱٬۹۳۷٬۶۹۸

    آخرین سفارش ۲۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_986633

    بخش B · نماینده REP-003

    RFM وفادار242443
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.643x (was 2.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 2.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 97,353 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۹۷٬۳۵۳

    معوق ۸۳٬۱۸۳

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_657627

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM وفادار545355نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۸

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,416,005 واحد در 1 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 21 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳٬۱۰۵٬۲۷۸ ۱۸٪

    معوق ۱٬۴۱۶٬۰۰۵

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    ۲+ سیگنال پشتیبان

  • حساب مشتری

    C_710912

    بخش A · نماینده REP-002

    RFM قهرمان245445
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.643x (was 2.143x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 37 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 2.643 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 15,738,912 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱۵٬۷۳۸٬۹۱۲

    معوق ۱٬۱۰۶٬۷۳۱

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_010649

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM قهرمان245445
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۷

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.429x (was 2.095x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 51 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 2.429 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 3,752,762 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳٬۷۵۲٬۷۶۲

    آخرین سفارش ۵۱ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_304036

    بخش C · نماینده REP-004

    RFM قهرمان534545نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۶

    چه چیزی تغییر کرده

    New overdue balance of 1,085,808 crossed due date since 2022-06-01

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 1,085,808 واحد در 1 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 7 روز از سررسید گذشته است. از این مبلغ، 1,085,808 واحد از 2022-06-01 تاکنون سررسید شده است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۰۴۳٬۶۸۶ ۷۹٪

    معوق ۱٬۰۸۵٬۸۰۸

    آخرین سفارش ۳۷ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_624339

    بخش A · نماینده REP-001

    RFM غیرفعال ۱۲ ماههنکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۵

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0404 still unresolved

    شکایت CMP-0404 با شدت «زیاد» در تاریخ 2020-09-02 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 325 واحد است (فاکتور T_644521، ردیف SL-00016006). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض).

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۲۲٬۲۷۹

    آخرین سفارش ۶۵۳ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۵٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_297913

    بخش B · نماینده REP-008

    RFM وفادار331542
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.095x (was 1.762x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 44 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 21 روز است (نسبت 2.095 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 70,698 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۷۰٬۶۹۸

    معوق ۶٬۷۷۰

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۸۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_664019

    بخش A · نماینده REP-008

    RFM قهرمان224444
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۴

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.143x (was 1.643x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 30 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 14 روز است (نسبت 2.143 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 3,136,727 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۳٬۱۳۶٬۷۲۷

    معوق ۲۰۹٬۱۴۸

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_808942

    بخش C · نماینده REP-004

    RFM مستعد رشد533534نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Large unresolved overdue exposure

    مانده سررسیدگذشته این مشتری 902,158 واحد در 2 فاکتور است و قدیمی‌ترین بدهی 28 روز از سررسید گذشته است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۱٬۱۹۲٬۴۰۷ ۲۲٪

    معوق ۹۰۲٬۱۵۸

    آخرین سفارش ۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک وصول مطالبات

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز وضعیت تسویه فاکتورهای سررسیدگذشته را با واحد مالی مشتری پیگیری کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_573297

    بخش C · نماینده REP-002

    RFM قهرمان345545
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۳

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 2.071x (was 1.821x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 58 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 28 روز است (نسبت 2.071 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 6,202,828 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۶٬۲۰۲٬۸۲۸

    معوق ۴۹۵٬۳۰۵

    آخرین سفارش ۵۸ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Escalated

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۷٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_468898

    بخش B · نماینده REP-007

    RFM وفادار342442
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۲

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 1.857x (was 1.657x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 65 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 35 روز است (نسبت 1.857 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 4,542 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴٬۵۴۲

    معوق ۲۶٬۶۱۱

    آخرین سفارش ۶۵ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_144468

    بخش B · نماینده REP-001

    RFM ارزشمند در خطر124234
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Cadence ratio 1.571x (was 1.321x at 2022-06-01)

    فاصله از آخرین سفارش این مشتری 44 روز است، در حالی که ریتم معمول خرید او 28 روز است (نسبت 1.571 برابر). درآمد ۹۰ روز اخیر 497,732 واحد در برابر 0 واحد در دوره ۹۰ روزه قبل است. این نشانه از محاسبه به‌دست آمده و به‌تنهایی ریسک مسدودکننده نیست.

    خلاصهٔ تجاری

    ۴۹۷٬۷۳۲

    معوق ۵۵۰٬۴۶۶

    آخرین سفارش ۴۴ روز پیش

    سیگنال اصلی

    افت خرید

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    ریتم سفارش این مشتری از الگوی معمولش عبور کرده است؛ علت وقفه خرید را با تمرکز بر محصول اصلی بررسی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۱

    میزان اطمینان

    اطمینان ۶۳٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_126481

    بخش C · نماینده REP-003

    RFM غیرفعال ۱۲ ماههنکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Open زیاد severity complaint CMP-0285 still unresolved

    شکایت CMP-0285 با شدت «زیاد» در تاریخ 2020-05-14 ثبت شده و تا تاریخ گزارش، نتیجه رسیدگی آن هنوز قابل مشاهده نیست. فروش مرتبط با این شکایت 219 واحد است (فاکتور T_498563، ردیف SL-00010488). مرجوعی برای این ردیف ثبت نشده است (شاهد متناقض). نتیجه آزمایشگاه لات مرتبط «قبول» است و ادعای عیب تولیدی را تضعیف می‌کند.

    خلاصهٔ تجاری

    ۰

    معوق ۵۶٬۶۲۶

    آخرین سفارش ۷۳۰ روز پیش

    سیگنال اصلی

    ریسک کیفیت و شکایت

    Baseline Backlog

    اقدام پیشنهادی بعدی

    امروز با مشتری تماس بگیرید، اثر واقعی شکایت را مشخص کنید و بررسی فنی لات مرتبط را هماهنگ کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۱۹

    میزان اطمینان

    اطمینان ۷۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

  • حساب مشتری

    C_421083

    بخش A · نماینده REP-003

    RFM مستعد رشد111524نکتهٔ کیفیت داده
    اولویت
    زیرنظر

    امتیاز ۰

    چه چیزی تغییر کرده

    Offer OFF-0000537 expires on 2022-06-15 (7 days left)

    آفر OFF-0000537 (قیمتی) در تاریخ 2022-06-15 منقضی می‌شود و 7 روز فرصت باقی است؛ تصمیم نهایی مشتری تا این تاریخ در داده ثبت نشده است. تخفیف پیشنهادی 1.1 درصد است.

    خلاصهٔ تجاری

    ۲٬۱۵۷٬۰۵۰

    معوق ۱۰٬۸۵۶

    آخرین سفارش ۱۶ روز پیش

    سیگنال اصلی

    پایان مهلت پیشنهاد

    New

    اقدام پیشنهادی بعدی

    این آفر تا 7 روز دیگر اعتبار دارد؛ پس از رفع مانع فعلی مشتری، نتیجه مذاکره را نهایی کنید.

    جدید · سررسید ۱۴۰۱/۰۳/۲۵

    میزان اطمینان

    اطمینان ۹۰٪

    تاریخ مرجع ۱۴۰۱/۰۳/۱۸

تمام مقادیر این صفحه از اجرای موجود و قطعی موتور خوانده می‌شود (engine-1.2.0). فیلدهای ناموجود به‌صورت «در دسترس نیست» نمایش داده می‌شوند. داده و روش‌شناسی